Výrobce: www.iodogs.com
Lucy byla sedmiletá fenka bílého West Highland teriéra, kterou veterinář po 18 měsících neúspěšné léčby poslal k britskému chemikovi. Lucy ztratila 90% srsti kvůli problémům s pokožkou nejasného původu. Fenka byla ve svém okolí velmi známá, byla maskotem fotbalového týmu, ale v té době se stále škrábala a vykusovala a způsobila si nepříjemná poranění po celém těle a mezi prsty. Byl jí doporučen přípravek (později nazvaný) No. 12 Šampón s pupalkovým olejem – veterinární řada (Veterinary Grade Evening Primrose Oil Shampoo). Fenka se koupala třikrát týdně a léčba byla posílena aplikací spreje s vysokým obsahem pupalkového oleje (který později získal název No. 62 Pečující aerosol s pupalkovým olejem ), který byl používán třikrát denně. Za pouhých pět týdnů byly výsledky pozoruhodné. Lucy si přestala vykusovat srst a škrábat se. Srst začala znovu skoro normálně růst a v rámci udržovací kúry jí začal být podáván potravinový doplněk s nasycenými mastnými kyselinami (No. 92 Potravinový doplněk s kyselinami EFA) a šampón s mateří kašičkou No. 20 pro rychlý růst a obnovu srsti. Když se Lucy po nějakém čase vrátila na fotbalové hřiště, přivítaly jí ovace a potlesk všech přítomných.